吉林工商银行拓户统计系统开发项目管理研究

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在互联网金融快速发展的背景下,为适应新形势与新环境,国内各家商业银行均开始进行战略转型,遵循以客户为中心的指导思想,提高客户服务体验,增加服务渠道和手段,增加业务品种,提供个性化、人性化的服务,进而提升自身的核心竞争力。在战略转型过程中,银行业有大量的业务设计、产品研发、系统开发等工作内容。为提高工作效率,有效控制成本投入,大多数银行都选择在产品研发、系统开发等工作中引入项目运作模式。工商银行就是国内较早在科技系统开发中引入项目运作模式的商业银行之一。本文就吉林工商银行拓户统计系统开发项目管理进行研究,以及如何提升吉林工商银行系统开发项目管理水平和能力。本论文结合系统开发项目管理理论以及吉林工商银行的实际情况,利用本人亲自参与项目组工作,对开发策略、计划以及项目执行中存在的问题等各个方面进行研究,并得出提升系统开发项目管理能力的方法。本文共分为六个章节,第一章是绪论部分,本部分对研究的背景、意义,以及国内外研究现状进行了分析,明确了本文研究的目的和意义,并对本文的研究思路和方法进行了界定。第2章从项目和项目管理的基本定义出发,从质量、进度以及风险等角度对拓户统计系统开发项目管理的理论体系进行了阐述,为后续优化研究奠定理论基础。第3、4、5章提出了吉林工商银行拓户统计系统开发项目的背景、开发目标、设计原则和思路,以及项目管理过程中存在的问题,并指出系统开发项目管理的特征。同时,提出银行系统开发项目管理优化的目的、原则以及思路,并针对前文分析出的问题,结合笔者实际的工作经验,提出优化的具体内容和方向,最后明确拓户统计系统开发项目管理应该优化的具体措施。第6章对全文做了总结,指出本文的创新点,并对未来进一步研究方向进行了展望。
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