本文阐述了跨文化交际的问题。在地球村里,人们互相分享、认知他们的观点、信息和价值观。与此同时,当今的世界也带给人们众多的文化方面的挑战。针对由跨文化差异而引起的误解、敌对以及歧视等问题,本文分析其原因,揭示其实质,从而克服人们之间的交流的障碍,使跨文化交际有效、顺利地展开。论文共分三大部分。第一部分讨论跨文化交际。正像人类学家认为那样,文化的标志性部分,不是生理遗传而来的,而是通过传统和社会学习代代相传的,所有的人类群体都具有文化,它存在于农业、工业社会。通过参与社会文化制度,人类学会了认识、思维、重视、感受和创造。反过来,文化影响着人们的价值观、标准、情感、信仰、态度以及精神、物质及财产等。文化又是不断发展的。当一个人身处陌生、全新文化环境里,他就可能感受到“文化震惊”。第二部分探索语言交际。当一个人试图转移、表达他的意思,他就必须与人交流。人类选择、组合词汇,最大化地明示他们的行为。值得注意的是:语言交际对人类生存而言是至关重要的,也是必不可少的。通过交流,人类完成了从生火到登月的任务。然而,即使是来自于同一文化,人与人之间语言交流也会变得异乎寻常的困难。因此,我们必须学习、研究语言的形式、构建、风格。第三部分有关人与人之间的关系。对建立愉悦、和谐的生活而言,人际交流是举足轻重的。我们充分意识到,在与他人的日常联系中,都在采纳各种各样的策略,都在生活的大舞台上,扮演着不同的角色。虽然文化交流两者概念不同,但每当人们进行交流时,两者又直接地密切联系在一起。毕竟,通过交流,人类学会、传播和保留了文化。