目的:本研究首先了解当前国内外关于影响力的研究现状,分析中医药产品和服务影响力研究的必要性以及重要性,并确立全国中医药产品和服务影响力的研究方法;其次,分析天津市、安徽省、辽宁省、新疆维吾尔自治区以及广东省五个样本省市不同性别、不同月收入、不同文化程度、不同身体健康状况的公众对其当前的中医药产品和服务行为影响力指数和预期影响力指数是否有影响;再次,在样本省份公众中医药产品和服务行为影响力指数和预期影响力指数的基础上计算出当前全国中医药产品和服务影响力指数的范围,为提升全国中医药产品和服务影响力提供相关的建议。方法:本研究首先采用文献回顾分析的方法对当前国内外中医药影响力的研究现状进行了了解,其次采用德尔菲专家咨询法对问卷条目的增删以及权重进行了划分,再次采用了网络调查问卷的方法对选定的样本省市进行问卷调查,最后采用统计分析的方法对所得数据进行分析,利用区间估计得出全国中医药产品和服务影响力指数。结果:天津市公众中医药产品和服务行为影响力指数为113.75,预期影响力指数为142.10,中医药产品和服务影响力指数为127.925;身体健康状况对中医药产品和服务行为影响力指数的P<0.05,差异有统计学意义;预期指数各条目之间差异没有统计学意义。安徽省公众中医药产品和服务行为影响力指数114.444,预期影响力指数为134.07,中医药产品和服务影响力指数为124.25,性别和身体健康状况对中医药产品今年和服务影响力指数P<0.05,差异有统计学意义;中医药预期指数条目之间有多个因素之间差异有统计学意义。新疆维吾尔自治区公众中医药产品和服务行为影响力指数为116.234,预期影响力指数为129.07,中医药产品和服务影响力指数为122.652;所有人口学特征对中医药产品和服务行为影响力指数差异没有统计学意义;预期指数各条目之间差异没有统计学意义。辽宁省中医药产品和服务行为影响力指数为113.64预期影响力指数为140.8,中医药产品和服务影响力指数为127.22;不同人口学特征对中医药产品和服务行为影响力指数的P>0.05,差异没有统计学意义;中医药预期指数各条目之间差异也没有统计学意义。广东省中医药产品和服务行为影响力指数为131.2,预期影响力指数为129.67,中医药影响力指数为130.432;月收入对中医药产品和服务行为影响力指数的P<0.05,差异有统计学意义;预期指数各条目之间有多条差异具有统计学意义。全国中医药产品和服务影响力指数在122.7153182-130.2802818 之间。结论:研究显示天津市公众在未来一年内对中医药产品和服务有较高的消费预期,新疆维吾尔自治区公众的中医药产品和服务行为影响力指数与预期影响力指数相差值最小,中医药产品和服务在安徽省的影响力较大,中医药产品和服务在广东省的影响力达到饱和,提高公众的月收入水平一定程度上有利于提升其中医药产品和服务的行为指数,公众的身体健康状况关乎着其中医药产品和服务的行为指数,全国中医药产品和服务影响力还需进一步提升。因此可以通过明确提升全国中医药影响力的核心思想和目标、加快中医药立法工作、结合医改提升中医药医疗水平、重视中医药人才、扶持中医药产业发展、加快中医药创新、繁荣中医药文化以及加强过节交流与合作来提升中医药产品和服务影响力。