随着各地政府将工作力度不断投入到转变政府职能、提高行政服务效能中来,简单的缩短办公流程、加大人为监督力度等调整方式逐渐遇到瓶颈。投入的力度不再能够得到显著的效果。主要的问题体现在以下的几点：首先,无法快速地对即将超出办理要求的服务办件做出预警,从而有效地阻止这类办件由正常办件转为违规办件。其次,监督人员只能通过传统方式对办件进行督办,此方式实时性差、效率低下且无法对督办情况做出精确的统计。同时,各地政府往往没有系统的机制来甄别违规数据,导致结果紊乱,极易出错。因此各地政府急需另辟新径,需找新的突破点来提升服务质量。综合监察电子系统则根据现状实现了此类问题的解决方法。首先,用户可以自己设置监察规则,对监察规则进行统一管理。其次系统对即将超出办理要求的服务办件能够做到及时预警,从而大大降低了办件的违规率。同时,系统提供了一套完整的抓错、纠错、统计分析的机制,对后期追责与服务质量的趋势分析提供了科学的依据。本文在根据电子综合监察实际的需求背景,对系统功能性需求和非功能性需求做了详细分析,并以用例图的形式详细说明。在需求分析的基础上,本文进行了综合监察监察系统逻辑架构和组织架构的设计。根据系统设计的目标和原则,系统采用B/S方式的服务体系结构,应用前端开发采用标准技术HTML、CSS、 Javascript(Jquery)框架等,后台业务逻辑处理采用java,数据库管理采用Oracle10g数据库。最后根据功能需求,设计了系统的功能组织结构。在分析了系统功能架构的基础上,本文描述了综合监察系统主要模块的详细设计。该部分描述了性能数据在数据库中的存储结构,用于相应的模块。根据设计,系统分为监察概况、实时监控、统计分析、综合查询这几大功能模块,涉及监察数据采集、数据入库、数据监察、数据查询分析、定时任务制定等功能。此外,又对综合监察系统各个模块的实现进行了介绍,对模块关键技术的实现方案进行了重点分析,给出了系统整体运行环境以及各个部分的效果图。文章最后,对综合监察系统的应用情况作了简单介绍,并对系统进一步改进提出了建议。