基层税务部门是国家税务工作的最前沿,直接负责税收的管理、征收、稽查、出口退税等工作,直接为纳税人服务。基层税务部门公务员的工作生活质量将直接影响到税务机关的行政能力和税收工作的开展,从而影响国家财政收入和社会经济发展。本文以曲靖市基层税务公务员的工作和生活质量为研究对象,将曲靖市基层税务公务员的工作生活质量测量划分成四个不同的维度,分别是:个人满意度,工作满意度,组织满意度,自我实现满意度。通过调查问卷的形式,了解了曲靖市基层税务公务员的基本情况和四个测量维度各指标的满意度。通过调查,影响曲靖市基层税务人员工作和生活质量的主要因素是:工资和福利满意度不平衡,工作环境不理想,工作压力大,与纳税人关系不和谐,个人晋升困难。原因在于:工资结构不合理;设备、技术支持不足以及大厅过于拥挤、吵闹;工作分配不均和权责不对等;征纳关系不和谐一方面是因为社会对公务员群体的偏见,另一方面是因为基层人员的理想信念不坚定、服务意识不够;个人晋升困难是几乎所有政府、机关基层部门存在的通病,主要是“僧多粥少”的客观限制和晋升制度不完善造成的。在此基础上,提出了改善建议,包括:调整工资结构、优化工作环境、减小工作压力、改善征纳关系、和拓宽晋升通道。