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近年来,各种各样的反生产行为越来越频繁地出现在组织中,给现代组织的管理带来了新挑战。反生产行为具有极强的破坏性,长期积累会对组织及其成员造成严重的负面影响,因此反生产行为前因变量以及其潜在影响的研究对组织的发展有着重要意义。 反生产行为不会无端产生,一般是因为受到外界因素的刺激并因此产生一系列的行为动机,最终导致反生产行为的发生。目前反生产行为研究的一些权威理论还是集中在国外学者的研究中,国内的研究还比较零散。鉴于反生产行为是一种十分复杂的个体行为,本文主要从员工认知的角度,在中国情境下研究反生产行为的发生机制,为管理和减少反生产行为提供对策建议。 组织犬儒主义是员工对组织的一种极端的负面态度。近年来,组织犬儒主义开始进入学者们的研究视野,为雇佣关系理论的发展提供了新视角。作为组织行为学和人力资源管理领域的前沿问题,国外学者对组织犬儒主义的研究在近20年的时间里蓬勃兴起,但还处于初级阶段,而国内对这一问题的研究还相当匮乏。中国的组织犬儒主义水平如何,引起组织犬儒主义发生的原因有哪些,它与反生产行为的发生有着怎样的关系,都是学者们需要深入研究的问题。这些问题的解决,有利于减少组织犬儒主义的产生,进而减少反生产行为,有利于组织的长远发展。 在文献回顾的基础上,本文探讨了组织支持感、组织公平感对组织犬儒主义和反生产行为的影响、组织犬儒主义对反生产行为的影响、人口统计学变量对反生产行为的影响以及组织犬儒主义的中介作用。研究使用配对样本法,通过预测试检验和修正了研究所用量表,之后使用SPSS20.0对正式测试回收的340份有效问卷进行统计分析,得出以下结论: (1)工作支持、价值认同、利益关怀对反生产行为各维度有显著的负向影响;分配公平对指向人际的反生产行为有显著的负向影响,程序公平、互动公平对反生产行为各维度均有显著的负向影响。 (2)组织犬儒主义三个维度对反生产行为各维度均有显著的正向影响。 (3)工作支持对犬儒主义行为有显著的负向影响,价值认同对犬儒主义信念和犬儒主义行为都有显著的负向影响,利益关怀对组织犬儒主义各维度均有显著的负向影响;分配公平、程序公平和互动公平对组织犬儒主义各维度均有显著的负向影响。 (4)组织支持感通过组织犬儒主义作用于反生产行为;组织公平感通过组织犬儒主义作用于反生产行为。 (5)部分人口统计学变量在反生产行为各维度上存在显著差异。