在当今知识经济时代,管理知识相较于技术知识,具备高度模糊性和路径依赖性等特征,更易成为企业长久竞争力的来源。进一步来说,相较于管理知识生产所带来的根本性创新,管理知识传播中的渐进性创新对企业而言更加普遍和实用,是管理知识经济效益和社会效益发挥的前提,关于管理知识传播的研究具有一定的现实意义。在学术领域,文献梳理发现关于管理知识传播的研究较为分散,且多侧重于从某个层面开展研究。其中管理时尚理论指出了管理知识的传播是企业内部需求和外部供给循环互动的结果,但没有对企业内外部的大量互动现象开展深入具体的研究。基于此,本文从企业内外部互动视角出发来探求管理知识传播机制,以弥补管理知识传播现有研究的不足。为探究管理知识传播过程中企业内外部的互动机制及对应的知识再建构与传播规律,本文以全面质量管理在中国传播为例,选取了CNKI数据库中107篇有关全面质量管理的中文文献。使用文本分析法在对全面质量管理文献进行归类整理的基础上进一步提炼关键词和核心构念,同时辅助使用文献计量领域中的CiteSpace软件,为研究结论提供更为直观的量化支持。研究发现:企业内外主体的能动性、企业实施失败归因及知识创新与联结共同构成企业内外部互动机制。其中企业内外主体能动性为直接互动机制,企业实施失败归因、知识创新与联结构成间接互动机制。中国情境下的管理知识再建构活动呈现形式与内容再建构并存且企业内外部主体再建构地位有明显变化的特征。在企业内外部主体的持续再建构作用下,思想成分居多的管理知识通过其演变体形式实现了高失败率情境下的持续传播。综上,本文最终建构出基于企业内外部互动的管理知识传播模型,以期在多个角度和层次为管理知识在企业的成功实施和在全社会范围内的成功传播提供一些实用的建议。本研究创新之处体现在:一是以企业内外部互动视角作为切入点开展管理知识传播机制研究,视角新颖,弥补了管理知识传播现有研究的不足;二是在知识再建构分析中使用文献计量领域的CiteSpace软件,为研究结论提供了更为直观的量化支持。