网络整合营销塑造B2B品牌研究

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中国互联网调查报告显示,截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,互联网普及率达42.1%。随着互联网的普及,客户的行为和购买决策都严重受互联网的影响,客户的购买行为方式已经从AIDMA (Attention注意、Interest兴趣、Desire欲望、Memory记忆、Action行动到AISAS (Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action (行动)、Share(分享)转变,网络营销在B2C行业已经应用得如火如茶,但是国内很多B2B企业还没有充分意识到网络营销的重要性,或者不知道怎样开展网络营销。而国际知名企业,如IBM、思科、INTEL、微软等,都非常重视互联网营销,而且通过互联网这种快捷、便宜、互动性强的媒介,在营销和品牌建设方面取得了重要的成果。目前研究B2B企业营销的文章寥寥无几,而专门研究B2B企业网络营销的论文更少,但是随着互联网的普及与发展,互联网营销将是今后的一个重大趋势,本文即以此为切入点,通过理论研究、案例分析这两种方法来研究,通过研究最新的网络整合营销和B2B营销理论,结合在B2B网络整合营销方面比较成功的优秀企业案例,如IBM、思科、国内的八百客,探讨国内的B2B企业如何利用网络整合营销塑造B2B品牌,最后得出通过网络媒体,扩大品牌知名度和覆盖度;通过公关、新闻、案例,建立品牌可信度;通过电子邮件和社会化媒体营销,建立和维护客户,提高品牌忠诚度;通过这三个步骤来塑造B2B品牌,并以国内通过网络整合营销塑造B2B品牌的成功企业案例具体阐述了网络整合营销塑造B2B品牌策略,理论联系实际,为国内B2B企业网络营销提供了一套方法。本文在研究课题、营销工具上具有一定创新。研究课题上目前专门研究B2B网络整合营销和品牌的课题还没有;因此本人在通过搜寻国内所有关于B2B网络整合营销资料的基础上,进行分析和总结,得出自己的一套系统的网络整合营销塑造B2B企业策略,这对B2B企业营销的理论和实践方面都有一定积极的意义;在营销工具方面引入新兴的社交媒体营销研究,如新浪微博等,通过积极与目标客户进行沟通互动,拓展新客户,同时加深与老客户的联系,培养客户忠诚度,这对B2B企业的营销和品牌建设也有一定的启发,并起到一些参考意义。本文图28副,表7个,参考文献65篇和大量网络资料。
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