天美华乳食品公司销售业务内部控制研究

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现代居民的生活水平不断提高,为了提升我国居民的整体素质,政府开始大力支持我国乳制品市场的发展,我国的乳业市场随之进入快速发展时期,乳品行业迅速扩张。我国民营乳制品企业也获得了发展的机遇,然而,我国民营乳品企业具有寿命短的特点,其死亡率远高于大型企业。通过对行业进行了解,得知缺乏严格的内部控制是造成民营乳品企业迅速破产和寿命短的重要原因之一。企业内部的潜在风险随着企业的不断壮大而逐渐显示出来,尤其是当企业处于生命周期的扩张时期时,风险点也在不断增加和扩大,如果企业内控制度不完善,无法充分发挥内部控制在规避风险方面的作用,那么企业在经营过程中极易出现管理漏洞。对民营乳制品制造企业而言,销售业务是企业正常运营且资金回笼的重要环节,因此,构建合理完善的民营乳制品企业销售业务内部控制体系,有利于民营乳制品中小企业的长远发展,也是当代民营乳制品企业想要在激烈的市场竞争中生存下来并且分得一杯羹的必要手段。本文选取了民营乳制品企业中较具代表性的天美华乳食品有限公司进行研究,将内部控制要素融入企业销售业务现状中进行深入分析,发现企业在销售业务各个环节内控方面存在的风险点,运用风险识别的方法分别对企业的销售计划环节、客户开发与信用管理环节、销售合同管理环节、销售发货环节以及收款环节的风险点进行归纳整理,然后结合企业的实际运营情况以及市场对乳制品企业的相关要求制定相应的流程优化方案,最后从优化企业内控环境、加强企业内部信息沟通制度、完善内部监督机制以及完善绩效评价体系四个方面来保障企业销售业务内部控制可以有效实施,本文旨在为天美华乳公司和其他民营乳制品企业提供有价值性的指导建议和借鉴思路。
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