论文部分内容阅读
当前,我国正处在经济社会深度转型期,各类矛盾问题集中凸显,各种思想观念激烈交锋复杂敏感。同时随着互联网、各类媒介的快速发展和普及,信息传播及舆论生成呈爆发性发展,社会公众对于自我利益的诉求和公共事务的积极性和参与度显著提高。以上现象的出现都在极大程度上增强了舆论发生的可能性,政府的管理责任加重、难度加大。因此,提高政府舆情管理能力,有效应对舆情危机,保障社会和谐稳定,成为完善我国舆情危机管理体系的重要内容。云南省目前正处于经济发展和社会转型的关键期,也是务实推进与东南亚、南亚国家以及泛珠三角、长三角区域和周边省区市的交流合作的机遇期。国内、国际舆情塑造显得尤为重要。因此,研究云南省舆情管理体系,有助于政府全面履行其职能,健全和完善舆情管理体系,有利于提高云南舆情危机管理水平,推动云南省服务型政府的建设。本文从云南省舆情管理实际情况出发,采用文献研究、比较分析、系统分析研究方法与实证研究相结合的方式,进一步了解云南省舆情危机管理的现状并探究了其历史演变的情况,同时借助管理、社会学科以及社会冲突、危机管理理论等学术知识作为理论支撑,再加上实例进行解释说明,从而提高课题研究的科学性和有效性。文章的基本框架如下:1.绪论部分,就选题缘由、课题研究的价值、前人研究成果等进行概述和介绍分析,从而理清研究的方法和路径;2.概念和理论介绍,主要对舆情、危机、危机管理等概念进行定义,同时,就本文相关的理论基础进行阐述;3.主要研究借鉴国外舆情管理模式,分析我国舆情危机的原因、特点,并对国内舆情事件的典型案例进行剖析;4.主要探讨云南省舆情危机的基本情况、形势及管理现状,并找出存在的问题;5.提出解决云南省舆情危机管理的相关对策建议。