个案工作介入疫情危机下高经济压力家庭抗逆力提升研究

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新冠肺炎疫情使得居民的生产与生活遭受了严重冲击,居民收入普遍受损,家庭经济压力急剧升高,家庭风险增大。如果疫情危机下高经济压力的家庭失去支持,不仅对居民的生活质量造成影响,还会造成个人心理抑郁、家庭关系紧张以及更严重的社会问题。本研究主要运用个案工作的手法,以青岛市A社区的高经济压力家庭为研究对象,通过提供专业的社工服务,提升高经济压力家庭抗逆力水平。首先,研究者通过专业实习的机会,选取了一户抗逆力低的高经济压力家庭作为个案服务的对象。个案工作的介入遵循了一般服务过程。通过会议访谈的结果绘制出高经济压力家庭的结构图和家庭生态系统图,对服务对象家庭进行了优势资源的观察和挖掘,为制定服务计划做准备。然后,按照家庭的特定需求,本研究设计了一个以华许(Walsh)的一般家庭的抗逆力模式为实践框架的工作计划,把提高家庭抗逆力的关键过程转化为了增强家庭信念体系、改善家庭沟通过程和完善家庭组织模式,这三个层次都可以帮助家庭职能得到有效发挥。在信仰体系上,识别出不合理的认识,重建家庭积极的信念体系,增强家庭的信心和精神;家庭组织模式决定了家庭的凝聚力,改善家庭沟通过程能促进家庭成员的良性互动,三个层面共同提升家庭的抗逆力水平。综合运用不同的评估方式进行个案过程的结果评估后发现,个案介入后,案主家庭的抗逆力有显著提高,案主的自我信念和改变动机变得更加积极,家庭气氛更加和谐、个人的自我效能与家庭成员的认同程度也逐渐提高。最后,研究者对个案过程采用的理论指导,实务过程的介入方式、干预策略、实务模式进行了分析和反思。
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