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面对激烈的市场竞争,现代企业经营环境越来越复杂多变,如顾客需求个性化、多样化、产品生命周期缩短等,物流管理逐渐成为企业提高竞争力的手段之一。物流管理逐渐从功能型向流程一体化不断发展,并突破企业界限扩展到了供应链。21世纪是供应链的时代,在供应链管理思想下的现代物流体系,需要加强供应链成员企业之间的合作伙伴关系,树立共赢的思想,共享物流信息,在物流运作上密切合作,从而提高物流效率,降低物流成本,为顾客提供全方位的、高水平的优质服务,达到提高供应链的整体竞争力和增加成员企业共同利益的目的。
我国的物流管理水平还比较低,大部分物流系统存在着部门间相互割裂、层次重叠、信息不顺以及难以协调等弊端,这种状况迫切需要得到改变。本文打破企业边界,在物流管理、供应链管理、流程再造、协同等理论和实践的研究基础上,结合我国物流管理的现状,从供应链的角度来对物流管理进行重新思考,对物流流程进行基于供应链的再造。通过供应链企业之间的协同,消除企业之间的障碍,对企业之间的物流流程进行重新设计,顺畅物流流程,挖掘组织间结合的价值,以期能在物流成本、质量、服务和速度等方面获得较大的改善。
全文共分为五个部分进行论述。第一部分是对选题背景和研究思路进行阐述。第二部分是全文的理论基础。主要从物流管理、供应链管理、流程再造和协同等理论和实践来为下文的研究奠定基础。第三部分是文章的核心,阐述了基于供应链的物流流程再造,即构建流程一体化的协同物流体系的过程。首先对我国的物流流程现状进行诊断,根据再造的策略和基本原则,从业务流程、信息支撑和组织体系三大模块来对供应链的物流流程进行再造,从界面物流企业协同、节点企业协同、界面物流和节点企业协同三个层次构建了基于供应链的物流流程再造的模型,并对再造的绩效作了简单分析。第四部分选取联想作为案例,对模型进行实证研究。第五部分对全文进行总结。
本文的研究为供应链企业进行组织间的物流流程的再造提供了一个参考模型,对实现物流整体效益的显著改进,改进我国物流的运作水平和提高供应链的竞争力具有积极意义。