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员工的自愿离职直接影响到企业人才的稳定性。如果一个企业的离职率过高,优秀人才不断流失,企业将受到巨大损失。员工离职行为的发生产生于离职意愿,而离职意愿与个体特征、组织环境、社会环境有着密切的关系。本研究以HJTZ公司为研究对象,采取问卷调查的形式,探讨影响离职意愿的因素问题。这样的研究结果有利于企业采取相应的人力资源管理措施,更好地留住企业所需的人才。 研究的内容主要包括:该企业员工个体特征、组织因素、对宏观经济和劳动力市场预测的现状;各因素和离职意愿之间的相关关系;影响员工离职意愿的因素。 本次实证研究共收集样本80人,数据分析使用spss19.1软件进行处理,并得出如下结论:该民营天然气企业员工对组织因素的整体满意度较低,员工有着较强的离职意愿;女性员工比男性员工的离职意愿高;工作胜任力低的员工、目标完成度高的员工离职意愿较强;组织因素、个体特征、宏观经济和劳动力市场因素对离职意愿有影响;组织环境、薪酬预期、目标完成度、工作胜任度、性别、燃气行业发展预期对员工离职意愿有显著的影响。该研究的最终目的在于为民营天然气企业管理者提高控制流动因素的能力、降低离职率提供一些有价值的对策和建议。本文提出了如下措施:近期人力资源管理措施,包括:加强招聘测试,开展职业生涯规划,丰富员工的文化生活,加强员工技能培训,加强与员工之间的沟通等措施。长期人力资源管理措施,包括:确立“以人为本”的管理理念,给员工一个发展的空间和提升的平台,注重提高各级管理者的管理水平,提供有竞争力的薪酬待遇,提高企业文化的凝聚力。