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随着信息技术的不断发展与普及,近年来ERP系统在国内外被广泛推广和应用,但目前国内企业实施ERP项目的成功率并不高。这主要是由于ERP项目实施涉及面广、难度大、周期长、系统复杂,且我国目前尚未建立和健全一套科学、系统、规范和有效的ERP项目管理体制和运作机制,难以对整个ERP项目的实施过程起到科学有效的控制和监督、保障作用,因此实施ERP项目具有较高的风险性。因此,对我国企业ERP项目实施风险管理势在必行。
本文围绕ERP项目实施的过程,对各个实施环节的风险进行全面的分析,提出相应的风险管理对策。同时,本文以中国联通的人力资源ERP项目为例,分析了其实施ERP项目面临的风险,说明中国联通人力资源ERP项目成功实施的风险管理经验,并以此获得针对电信企业的风险管理策略及建议。