随着3G牌照的发放,三家运营商都成为全业务运营商,提供的产品和服务的同质化问题进一步加剧；3G网络的建设和3G业务的快速发展,要求3G提供的产品也越来越个性化和互动性。由此,产生了客户对体验的更高要求。目前,通讯运营商在其现有业务领域都在不断地尝试着体验式营销的种种手段,在校园市场虽然都有一定的体验营销的元素,但更多的仍然停留在价格之争上,没有真正的将重点转向各种应用的体验和引导上。本论文通过体验式营销的理论和实践分析,强调电信高校营销重点要转向真正的体验环节,不能简单点的去跟风,去拼价格,攀比眼前的用户占有量。在营销中要坚持自己的差异化战略,不断地创新,营造体验式营销环境,使用户真正的感受到不同方面的满足感,达到求精而非求多的目的,使客户的满意度和忠诚度达到极致。本论文就呼和浩特市电信高校体验式营销策略进行了研究,第一章为绪论,介绍了本文选题的背景和意义,研究内容,研究方法和研究策略。第二章进行了体验式营销的理论概述。第三章电信行业营销环境分析。第四章电信行业市场发展及体验营销的必要性。第五章,电信行业体验营销在实践中的运用分析。通过实际案例结合高校实际进行了电信体验式营销在实践中的运用分析。第六章,电信行业体验式营销实施的保障措施。第七章为研究结论和展望。希望通过对呼和浩特市电信高校体验式营销策略进行研究,能够丰富电信业务的体验营销理论同时可以更好地指导企业实践。