进入新世纪后,和平与发展虽已成为世界主题,但国际社会仍然面临着各类新型危机的爆发,给各国和整个人类社会带来重大威胁,如何处理国际危机成为各国关注的焦点。与此同时,伴随着时代的发展和科技的日新月异,作为“软权力”的大众传媒在国际关系中的作用越来越重要。美国是一个传媒行业发达并拥有丰富的危机管理经验的超级大国,本文以大众传媒和美国政府为行为主体,力图通过相关理论和具体的案例分析来研究大众传媒在美国政府处理国际危机中所发挥的作用以及其对政府危机处理不可忽视的影响。在“9·11”事件中,美国政府正确有效地利用媒体达到了妥善处理危机的效果,在“棱镜门”事件中,因媒体对信息的披露和对政府的监督,从而使美国政府不得不调整对外政策,利用媒体处理危机。这两个案例具有非常典型的意义,首先,美国政府与大众传媒间具有良性互动关系。一方面,政府对媒体进行有效调控,另一方面,媒体也对政府进行监督,从而影响政府危机决策。其次,美国政府在危机处理中能正确发挥媒体的引导功能,及时准确传递信息、合理引导公众舆论、进行危机沟通并塑造和维护政府形象,具有不可替代的地位与作用。通过对大众传媒与美国政府处理国际危机的研究分析,最后总结归纳了可用于提高我国国际危机管理能力,有效利用媒体处理国际危机的有关经验和建议。主要包括：做好危机防范工作,建立和完善危机预警系统；构建媒体与政府、公众之间的良性关系；利用媒体加强国际间处理危机的交流与合作。