随着我国国内的电力建设急速增长,以及因为近年来经济放缓导致的用电负荷需求接近饱和,山东电建企业走向国际市场开拓电建承包项目、占领国际市场份额已日趋必然。开发国际承包项目,在为电建企业带来丰厚的利润的同时,也可以带动国内设备材料出口、消化国内过剩产能。山东电建企业在执行国际EPC总承包项目时,经常面临因为社会环境、法律规章、价值观念、项目管理文化冲突等跨文化管理问题处置不当而导致的冲突和矛盾,产生跨文化风险。对正在执行的SHAYBAH电厂项目,山东电建除了面临上述国家层面文化差异以外,还需要具体面对项目组织机构与管理模式、项目经理选择、人员素质、EPC总体协调、母公司管理、安全质量管理等项目层面跨文化管理问题。如果不能有计划、合理的进行跨文化管理,则可能最终造成项目执行极端困难,费用超支、工程拖期、安全质量等问题频发,个别项目甚至于发生效益严重亏损、业主拒收等重大问题。因此对国际电站项目跨文化管理研究,对于为山东电力承包企业的国际化提供借鉴与启发,提高整体国际化工程管理和项目执行水平,尽快实现与国际工程先进管理水平接轨,有着极其重要的指导意义和作用。本文以山东电建企业国际承包中EPC电站项目的跨文化管理为研究对象,综合运用文献研究法、案例分析法以及系统分析法,在调查研究山东电建企业在实施国际项目中存在的跨文化冲突现状的基础上,深入分析了造成跨文化冲突与风险的原因及特点,并以SHAYBAH电厂项目为例,全面分析了山东电建与项目相关方的文化冲突表现与沟通协调,以及项目部在项目执行中的设计阶段、采购阶段、施工阶段中采取的有针对性的应对举措。在上述研究分析的基础上,本文就山东电建企业EPC总承包国际电站项目跨文化管理问题提出了如下对策和建议:1.为有效地加强对项目执行的全过程控制,项目管理团队应具有整体的跨文化管理意识。项目经理及其他管理人员要有一个关于协调异域文化差异、实现不同文化协调和融合的跨文化管理思路,利用这个思路来指引我们在工程实施中的各种做法,同时建立起与业主、各分包商的项目共赢理念,相互理解、相互配合,做到项目相关方都能达到自己的预期目标。2.采取完善的跨文化管理对策与措施,通过识别、分析两种文化差异,建立项目跨文化风险评估、预警系统和应对机制,通过兼容性的文化融合,打造优秀的跨文化项目团队,来保障项目的顺利执行。本文就国际电建项目的跨文化管理问题进行了有意义的探讨,但相关理论还有待于进一步细化、研究并在后续的工程中进行验证和修正。到目前为止我国从事国际项目的企业中,在系统跨文化管理理论指导下进行域外施工的还少之又少,这从另一个侧面反映了我国目前跨文化管理研究的成果不够细化,不够贴合实际,为项目执行保驾护航的可行性还较差的现状。因此,深入研究如何将跨文化理论应用到国外项目执行中从而发挥其指导性作用,同时通过项目实例来修正和丰富跨文化管理理论,具有重要的理论和实际意义。