随着移动互联网时代的来临，信息传播体系发生根本性变化，“终端随人走、信息围人转”成为新态势，传统媒体与新媒体走向深度融合之路，融媒体环境成为当今社会的标签之一。融媒体环境下，塑造良好政府形象被赋予新的时代命题。通过对良好形象塑造的工作促进政府深化自身改革、完善公共服务，提升行政效能，同时提高人民群众满意度、幸福感应是其题中之义。　　影响政府形象塑造的主要因素是两方面：一是政府形象传播构成，二是政府形象传播模式。作为人民政府，为人民服务是执政合法性的根基。因此，任何行政行为出发点和落脚点是服务人民，满足人民群众的需求。一个政府要想获得良好的社会评价，塑造出美好的政府形象，必须首先保证自身行为优良，其行为不得偏离时代的需求和公众的意愿。塑造政府形象的重心是采取恰当的即时行为和有效回应,其中包括政府在理想政府形象目标引导下而体现出的政府行政作为价值、行政作为、政府效能等多项内容塑造；媒介作为政府与民众之间的桥梁，在政府形象塑造中发挥重要作用，传统意义上的通过传统媒体塑造政府形象已经与社会现实脱节。借助融媒体技术与平台，实现需求、信息反馈、信息产生三者之间主动的交互式传播过程是塑造政府形象关键所在。　　媒体的融合发展对政府形象塑造是一把“双刃剑”。随着融媒体时代的来临，研究新时代背景下塑造政府形象迫切、必要。目前，我国各级党政部门的形象传播方式过分依赖传统媒体，与融媒体时代存在着话语权被削弱、传播体系不健全、形象塑造决策失误等需要解决的问题。本文主要探寻融媒体环境对塑造政府形象的影响的新课题，按照提出问题、分析问题、解决问题的思路展开。通过查阅文献资料、实地调研、数据资料搜集整理，对媒体融合与政府形象塑造的理论进行了研究分析，结合理论和实践对融媒体的概念、特征、地方政府形象概念等进行详实的论证分析。融媒体环境导致公众获取信息渠道发生变化、信息传播中非专业队伍崛起、信息自由放大社会舆论力量等新情况出现，对塑造政府形象产生深远影响。通过对Z区进行调查研究发现，政府部门虽然借助融媒体的力量有力推动了政府形象的塑造，但是仍然存在融媒体发展滞后、干部责任意识淡漠、公众媒介素养有待提高等亟待解决的问题。本文主要从完善提升政府行为、媒介传播、公众认识三个层面提出推动融媒体平台建设、完善舆情应对、积极传播本土优秀文化等具体方法来建立健全地方政府形象塑造的策略和保障机制。