象征价值是品牌赋予消费者的心理收益。自十九世纪末以来，象征消费研究就受到社会学家的广泛关注，但在营销学领域，象征价值研究尚处于萌芽阶段。象征价值是品牌感知价值的重要组成部分，但现有成果更多地集中在品牌感知价值的另一组成部分——感知质量研究，对于象征价值内涵及其决定因素的研究还显得相对不足。国际品牌作为象征价值的重要载体，其现有成果偏重于企业国际市场扩张视角的研究，而以消费者视角探讨国际品牌社会意义的研究也乏善可陈。因此，研究国际品牌象征价值对丰富和完善国际营销研究具有重要意义。　　在产品品质日益同质化和消费需求复杂化的背景下，强化国际品牌的象征价值成为企业获得和提高竞争能力的重要途径，同时，运用象征价值牢牢锁定消费者，在一定程度上可抵御“质量门”相关事件带来的品牌信任危机从而维护品牌忠诚，因此研究国际品牌象征价值对于企业具有重要价值。　　本文在广泛吸收和借鉴已有研究成果的基础上，以国际品牌象征价值为主线，围绕品牌来源国形象和感知品牌国际性影响国际品牌象征价值的消费者心理反应过程进行系统而科学地探讨。通过相关文献回顾，论文对象征价值进行概念界定，分析了已有研究的不足之处和可以进一步挖掘的空间。在前期探索性研究的基础上，构建了品牌来源国形象和感知品牌国际性对国际品牌象征价值影响的理论模型，指出品牌来源国形象和感知品牌国际性是国际品牌象征价值变化的关键影响因素，二者直接或间接通过品牌声望影响象征价值中的声望价值、自我表达价值和社会表达价值，论文还引入产品涉入因素并探讨其调节作用，并在理论模型的基础上提出研究假设。　　在研究设计中，论文运用质化和量化的不同研究方法对研究发现进行相互验证，以提高研究结论的稳定性。论文首先采用访谈法进行探索性研究，试图发现消费者对于国际品牌象征价值的内在观点。其次，论文先后采用学生样本的实验法和真实消费者的市场调研法收集数据，两个实验在哈尔滨的三所高校中进行，每个实验分为四组，共采集学生样本360个，有效样本306个;市场调研在哈尔滨和上海两地的四家手机卖场和四家超市进行，采集真实消费者样本400个，有效样本357个。最后，论文采用因子分析、方差分析和结构方程模型等方法分析数据。　　本研究的主要研究结论如下:　　第一，象征价值是一个多维概念。从消费者利益的角度，象征价值包括声望价值、自我表达价值和社会表达价值。声望价值体现消费获得的社会地位、财富和尊重等利益。而自我表达价值和社会表达价值分别反映消费者的内在自我和外在自我，从不同层面体现消费者的价值观、生活方式和群体归属感。　　第二，感知品牌国际性对国际品牌象征价值具有显著性影响。研究发现，无论是针对高涉入产品还是低涉入产品，感知品牌国际性与象征价值之间都存在间接影响，即感知品牌国际性通过品牌声望间接影响象征价值中的声望价值和自我表达价值。以往研究中已证实了感知品牌国际性经由品牌声望对感知质量的影响，而尚未考虑感知品牌国际性与象征价值的作用关系。而本研究为其提供了有力的证据，证明消费者将国际品牌视为象征价值的重要载体，感知国际性能够提升品牌声望，继而促进消费者感知声望价值和自我表达价值。此外，对于低涉入产品，感知品牌国际性还对社会表达价值发挥直接效应。　　第三，品牌来源国效应是影响国际品牌象征价值的一个重要机制。研究发现，品牌来源国形象对国际品牌象征价值构成显著地影响，但二者之间的关系较为复杂，既存在直接影响也存在间接影响。在通常情况下，品牌来源国形象可通过品牌声望间接对声望价值和自我表达价值施加影响，同时，在高涉入产品情况下还能够对声望价值、自我表达价值和社会表达价值直接发挥作用。　　第四，产品涉入对于上述影响关系发挥显著地调节作用。研究证实，感知品牌国际性与品牌来源国形象对国际品牌象征价值的影响受到产品涉入程度的制约。具体而言，对于涉入度较高的产品，前两者对象征价值的产生具有更为显著的作用，而对于涉入度较低的产品，其影响力相对较弱。