当前,检验检测行业伴随着市场经济发展需要正蓬勃发展,加上国家的一系列积极政策密集出台,检验检测的认证市场逐渐开放,政府检测、企业检测、第三方检测得以多方向同步发展。随着市场经济的逐渐深化,规范机构工作行为,提升实验室的技术能力和质量管理水平,出具公正、真实、可靠的检验检测报告,是第三方检验检测机构发展的方向。PM检测实验室主要从事金属产品检测,属于国内高校二级学院的公共实验平台,拥有材料专业的高级人才以及国际领先的仪器分析设备。随着ISO/IEC17025:2017、RB/T214-2017及相关标准陆续发布实施,PM实验室需依照新标准进行质量管理体系的换版更新。基于此,本文运用质量管理理论,以检验检测机构新标准为基础,通过分析PM实验室质量管理体系的现状,利用成熟度评价模型评价PM实验室质量管理体系的现状,分析其存在的问题及产生问题的原因,对PM实验室现有质量管理体系进行优化,以提高并完善现有的质量管理体系。研究发现,通过成熟度评价模型构建PM实验室的评价分析体系,并使用层次分析法和模糊综合评价方法得到PM实验室的质量管理成熟度为“中等”水平,有待进一步提高。PM实验室质量管理体系主要在基础资源、过程方法、持续改进、风险控制与文件控制等五个方面均存在相应的问题。而产生该问题的原因是领导作用发挥较弱:结果有效性保证不足;体系审核有效性不高;风险管理意识不强;文件管理不够系统。根据对PM实验室的存在的问题,本文在如下方面提出PM实验室质量管理体系优化方案:充分发挥领导作用;完善质量控制策略;强化体系审核促进持续改进;健全风险管理制度;创建信息管理系统。本文的研究够有效帮助PM实验室持续改进质量管理体系,提升检验检测质量管理水平,从而促进PM实验室提升行业影响力及创造效益。并且,本文的研究也是新版标准在实验室管理体系运用方面的丰富补充,也为其他同类型实验室和其他行业检验检测机构完善质量管理体系提供借鉴。