【摘 要】
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社会排斥在我们日常生活中普遍存在,在消费领域,近年来有学者研究发现遭受社会排斥的消费者会选择特定类型的消费产品来补偿社会排斥带来的负面影响,如社会排斥能正向预测炫耀性消费、冲动性消费行为等,经历社会排斥也会提高个体对怀旧产品的消费倾向。本研究在前人基础上考察了社会排斥对体验性消费意愿的影响,并且进一步探索归属需求与自我建构在社会排斥对体验性消费意愿影响中的作用。本研究共设计并进行了三项实验研究。研
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社会排斥在我们日常生活中普遍存在,在消费领域,近年来有学者研究发现遭受社会排斥的消费者会选择特定类型的消费产品来补偿社会排斥带来的负面影响,如社会排斥能正向预测炫耀性消费、冲动性消费行为等,经历社会排斥也会提高个体对怀旧产品的消费倾向。本研究在前人基础上考察了社会排斥对体验性消费意愿的影响,并且进一步探索归属需求与自我建构在社会排斥对体验性消费意愿影响中的作用。本研究共设计并进行了三项实验研究。研究1为单因素(社会排斥操纵:排斥组/接纳组)被试间设计,主要发现社会排斥会影响被试的体验性消费意愿,排斥组被试体验性消费意愿显著高于接纳组;研究2为单因素(社会排斥操纵:排斥组/接纳组)被试间设计,支持了归属需求在社会排斥对体验性消费意愿影响中的中介作用,即遭受社会排斥的个体比社会接纳的个体的归属需求更高,并表现出对体验性消费更高的意愿;研究3采取2(社会排斥:排斥组、接纳组)×2(自我建构类型:独立型建构、依存型建构)的被试间实验设计,主要目的是进一步探究社会排斥对体验性消费意愿的影响机制,结果分析发现,个体的自我建构类型调节了社会排斥对体验性消费意愿的作用,并且归属需求在其中起中介作用。根据以上研究,得出结论:(1)社会排斥能通过体验性消费补偿,在社会排斥中被试体验性消费意愿存在差异,排斥组的被试体验消费意愿更高;(2)归属需求在社会排斥对体验性消费意愿的影响中起中介作用;(3)个体的自我建构能调节社会排斥对体验性消费意愿的作用,并且归属需求在其中起中介作用。
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