广西公共图书馆综合服务管理平台建设研究

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在对公共数字文化、公共数字文化平台和公共图书馆数字文化平台研究成果进行综述的基础上,对国内发展相对成熟的类似成功平台应用案例进行简单的分析和对比,确定广西公共图书馆综合服务管理平台建设的创新性和可行性。对广西公共图书馆数字化建设现状进行调研,分析其在全国公共图书馆建设中所处位置,并与经济发展情况相似的中国西部其他省(直辖市、自治区)进行横向对比,在查找到广西公共图书馆数字化建设目前存在的突出矛盾和问题,即投入普遍不足、硬件设施设备缺乏、数字资源总量偏少、硬件设施与资源分布不均等基础上,深入挖掘制约其持续发展的深层次根源,论证平台建设的必要性和紧迫性。经过分析发现,制约广西公共图书馆数字化建设可持续发展的深层次根源主要在于以下三点:一是各级公共图书馆尤其是县市公共图书馆的硬件设施在投入普遍不足、设施设备短缺的情况下,存在利用率低与管控难度日渐加大等现象;二是公共数字文化资源在购买能力有限的现状下,分头重复购买现象较严重;三是公共数字文化服务效果在不同地区、各级公共图书馆之间差距明显。为破解以上难题,最大限度满足广西各级公共图书馆开展数字化建设的业务需要及广大基层群众的智能推送服务需求,实现建设经费使用效率的最大化,本文提出搭建覆盖广西各级公共图书馆的综合服务管理平台的对策建议,并对广西公共图书馆综合服务管理平台(以下简称“广西平台”)的建设进行研究探讨。首先是在符合广西当前经济发展现状前提下,对建立健全广西平台的建设机制进行研究,包括“政府+公共图书馆+市场”的建设管理模式以及参建单位不分大小均可根据自身需求不同程度参与合作共建的原则,确保广西平台建设的可持续性和可操作性。其次是对广西平台“1+6+5”的体系架构进行分析,包括1个平台、6个系统、5种服务呈现形式等,确保广西平台建设的科学性。第三是对广西平台的功能进行探讨,包括:通过元数据收割技术和垂直搜索引擎技术,形成以结构化数字资源为主、非结构化数字资源为辅的广西公共图书馆数字资源保障体系,有效避免各级公共图书馆数字资源重复建设的弊端;通过虚拟化和云计算技术,实现网络硬件平台的全域共建共享,解决地市特别是县市公共图书馆硬件设施缺乏或配置不足以及运维技术人员缺乏等问题;通过智能推送系统和数据挖掘工具,提供“一站式”全媒体数字文化的智能推送服务,适应差别化服务需求,整体提升广西各级公共图书馆数字化服务能力;通过大数据处理技术,实现数字化服务的可视化管理,为全面了解全区各级公共图书馆业务开展情况及下一步的决策分析和计划制定提供信息支撑,确保平台建设的适用性。最后,对广西平台业务范围的拓展、服务对象的扩大进行了展望,计划在乡镇服务点和数字文化驿站完成基础设施建设和人员培训后,将其纳入广西平台的服务体系中,进一步提高广西平台的整体服务效能。
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