银行的基层管理者作为连接银行中高层和员工的重要桥梁,对银行解决问题的质量和办事的效率起着至关重要的作用,成为提高全行的整体管理水平及确保银行能够获得可持续发展的核心竞争力之一。因此,如何通过改进银行传统的培训模式培养出优秀的基层管理者,以便于他们能够优质完成各个岗位的工作任务,不仅是股份制银行高层管理者重点关注的问题,同时也是广大学者研究的热点问题。本文以如何培养优秀的基层管理者为立论出发点,以山西某股份制银行基层管理者为实证研究对象,通过对银行基层管理者的现状及传统的培训模式进行了深入的剖析,找出基层管理者在培训过程中存在的不足,并对产生问题的原因进行了深入的分析,提出了符合现代基层管理者培训的移动互联网培训模式,培训模式的稳步推进需要有制度保障才能顺利实施,针对银行培训特点,从三方面提出保障措施。其次,对移动互联网培训模式进行需求分析,确定培训目标,从教学设计的角度对移动互联网培训模式进行了设计,包括培训课程的设计、移动互联网培训平台的设计,并进一步对移动互联网培训平台的设计深入展开研究,从培训平台设计原则、功能结构、总体架构、数据库设计和安全性设计等方面进行了详细的分析研究。再次,组织银行基层管理者实施培训,并对培训效果进行评估,评估采用了柯克帕特里克的培训效果层次法,分别学员反应、学习效果、内部行为改变和外部行为改变等四个层面对基层管理者培训效果进行了评估。