2020年,旅游行业受新冠疫情影响严重。与此同时,旅游行业内部竞争激烈,在线旅游企业发展势头较好,不断占据市场竞争优势。为促进旅游业的健康运转,引导旅游产业的正确发展方向,国务院2020年11月召开的常务会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。在此情境下,本文案例Z旅游公司作为传统旅游企业的典型代表,经实地调研后发现其战略成本管理暴露出较多问题。本文拟总结其存在的问题,并予以分析与解决,试图化解Z旅游公司的运营瓶颈与困境,为传统旅游企业向在线旅游企业的转型提供借鉴思路。因此,开展战略成本管理的研究,对于处于转型中并且需要提高抗风险能力的传统旅游企业来说,具有重要的现实意义。本文以Z旅游公司为研究对象,基于实地调研资料与公开数据整理,研究Z旅游公司战略成本管理现状。分析发现其战略成本管理存在的问题有:成本投入与战略目标不匹配,战略成本管理流程不健全,战略成本降低空间有限、内部资源整合程度低等。以上问题的原因有:战略成本管理意识不到位、组织架构的不匹配、传统旅游模式的弊端、成本核算方法的单一等。针对以上原因,从意识层面、制度层面与方法层面对Z旅游公司的战略成本管理进行优化建议,优化对策包括进一步提高对战略成本管理重要性的认识、进一步加强企业文化渲染、优化组织架构、完善监督体系、设立评价指标、更新成本核算方法等。最后,总结出本文研究的不足之处以及可借鉴于同行的思路。从本文对Z旅游公司的战略成本管理的研究中,可以得到以下用于企业转型的思路:应不断强化组织人员的战略成本管理意识形态;组织管理模式应与企业发展战略相适应;核算方法应该紧跟企业战略发展的步伐,与业务类型相适应等。事实证明,价值链分析法能够挖掘出潜在成本,更全面的分析成本构成与成本支出。最后就是衡量指标与战略发展的一致性,平衡计分卡可作为连接战略与目标成本之间的有效分析工具,值得被行业界引用与推广。希望通过本文的研究为同行提供借鉴思路。