进入数字化时代,全球范围内信息互联互通,为实现高度复杂的自动化和全球实时数据传输提供了可能。数字化产品可以由多名用户同时使用,突破时间和地域的限制,极大地提高工作效率,扩展商业模式。同时,信息技术手段特别是互联网技术降低了企业间合作沟通的信息成本。数据信息的复制和网上传播几乎是零边际成本,勾勒出了数字经济的主要特征“双重零边际成本属性”,这一属性能带来规模经济效应:数字企业在生产规模扩大的同时,生产平均成本相应下降、平均生产效率随之提高。然而,德国的数字竞争力在全球排名中并不靠前,在市场上颇有名气的企业对数字转型仍然犹豫不决,只要这些企业现有的商业模式目前运作良好,企业通常就不愿对他们的商业模式做出改变。德国企业还无法跟上颠覆性数字技术的创新步伐,因此国际竞争对手便能采用新解决方案和数字化产品赢得竞争,并在市场上取得领先地位。德国企业缺乏数字转型的意愿正是笔者写这篇论文的原因所在。本论文的主要目的在于研究德国数字经济对商业模式的影响,并分析商业模式数字化对德国企业实践的重要性。本研究的主要内容包括探究德国数字经济的发展现状,以及量性评价和质性研究数字化对商业模式的影响。在质性研究德国企业的商业模式数字化所面临的挑战时,采用了微观层面和宏观层面相结合的研究方法。在论文的最后章节中,阐述了对德国企业的商业模式数字化发展的未来展望。本研究的理论基础是新制度经济学的交易费用理论,基于新制度经济学的基本假设,结合德国商业模式数字化转型的经济现象,系统地研究德国数字经济对商业模式的影响机制。通过调取德国联邦经济与能源部、德国信息技术、电信和新媒体协会、瑞士洛桑国际管理学院等权威机构的最新数据,以国际对比的视角来评估德国数字经济对商业模式的影响效果。此外,通过数据分析得到的结论还能够进一步佐证理论研究,使得论文更具说服力和时效性。数字化转型导致德国企业的商业模式发生根本性的变化,并为企业采用数字化商业模式打开了一扇窗口。由于数字产品和数字服务突破了生产和使用的物理界限,数字化及其背后的商业模式遵循的经济法则与传统的非数字化公司和产品不尽相同。数字化商业模式可以节省大量成本,多元化的沟通渠道减少了与客户交易所需成本,这也为企业从不同来源的数据中生成信息提供了便利。由于数据分析的效能不断提高,数字化商业模式不仅能够提高生产力,而且还达到了成本效益,定价方面也能保证公开透明。在交易费用理论的框架下,组织之间或个人之间的交易活动建立在交易双方信息不对称、不完全的基础上,并且搜集信息需要消耗一定资源。交易费用理论认为,企业的存在就是对市场配置资源的替代。由于市场交易存在机会主义行为、不确定性、小数目条件产等现象,会相互影响并大幅提升市场的交易费用。企业可以通过分别比较产生的交易成本,从而确定出最佳的组织形式。一般来说,交易特征、不确定性和交易频率是经济活动最佳组织形式和协调方式的选择标准。与传统企业不同,数字企业的交易成本显著降低,他们提供产品无需边际成本,一旦它们开发出了数字平台并将其投入市场,平台便能突破时间和地域限制,在全球推广使用。鉴于数字商业模式几乎没有容量限制,平台本身通常是通过用户群体大量创造价值的活动而产生。因此,在很大程度上,企业数字化商业模式运营期间所产生的低边际成本抵消了开发平台的高昂固定成本。与此同时,借助云计算解决方案,企业可以将收集到的数据转换为可用信息,并从中得出具体的行动建议,提高了服务的精准度,使业务模式快速扩展。由此可以得出,互联网以及价值链和消费品的数字化能够大幅降低商业模式的交易成本。企业受到低交易成本和巨大数字红利的吸引,转而向数字商业模式转变。尽管如此,德国数字经济对企业商业模式的影响很有限,企业的数字化程度并不高。根据联邦经济和能源部(BMWi)发布的《监查报告——数字经济2018》,有超过三分之一的德国企业仅位于数字化的中等水平,超过四分之一的企业被认为是“数字迟到者”和“数字初学者”。德国大企业内部缺乏数字化的专业性人才,而中型企业缺少足够的时间和资金来进行数字化转型。虽然这两类企业由于其结构特点而面临着不同的困难,但根据德国信息技术、电信和新媒体协会(Bitkom)发布的《2018年数字办公指数》,在商业流程的数字化方面,大型企业相较于中小企业更具优势。但是,德国的数字竞争力在国际排名中并不突出。《瑞士洛桑国际管理学院(IMD)世界数字竞争力排名2019》显示,德国企业在数字技术方面的投资不足,而且在企业家能力和对数字化转型的态度方面还有很大的提升空间。由此不难看出,德国公司的数字化转型面临挑战。从微观层面上看,挑战在于数字化准备阶段的困难、企业领导层和雇员数字化技能和知识欠缺、部门自我主义,以及统一的数据交换和联网标准和规范缺位。从宏观经济的角度来看,在数字经济背景下企业拥有占据全球市场主导地位的可能性,导致“赢者通吃”(Thewinnertakesitall)的局面和市场垄断现象的出现。此外,在网络安全,数据保护和智能算法设计方面要考虑道德因素,数字主权在数字化进程中也不可忽略,从而保护客户的数据和隐私不受第三方攻击和访问。总体而言,德国企业商业模式的全面数字化转型尚处于起步阶段。要实现商业模式数字化的可持续发展,德国企业任重而道远。数字化技术的发展能大幅降低交易成本,有鉴于此,德国企业需要增加对技术研究和开发的投资,提高创新能力,不断发展新的商业模式。这样他们就可以稳住自己的市场地位,并保持市场优势。然而,在企业为争夺市场领导权而开展的激烈竞争以及投资和创新竞赛的情况下,市场垄断会随之出现,继而会引发分配问题和社会福利损失。对此,必须要采取措施,对基于互联网发展起来的新兴企业加以监管,以维持公平有序的市场环境。