随着信息技术和网络技术的普及,信息传递愈发快捷便利,用户信息需求呈现多样化、个性化的特点,这为高校档案服务工作带来了机遇,也带来了挑战。目前大部分高校档案馆的档案服务工作仍处于较低层次,究其原因在于高校档案馆传统的档案服务模式已不能适应数字化环境下的服务需求,馆藏档案覆盖范围窄,档案部门自身能力不足,服务公众理念薄弱,服务方式传统单一、缺乏创新,这远远不能满足用户多元化、高层次的档案信息需求,因此,积极开展档案信息服务模式创新,拓展档案数字化服务职能应成为当前高校档案馆的主要任务。本文借鉴英国社会学家麦奎尔(Denis McQuail)的模式研究方法,将档案信息服务模式界定为四个组成要素：服务对象、服务主体、服务资源、服务方式,并以这四个要素为框架分析当前我国高校数字档案信息服务的现状,从而揭示高校数字档案信息服务工作开展中存在的问题,并借鉴国外高校数字档案信息服务的先进经验,在此基础上提出改进和完善我国高校数字档案信息服务模式发展的有效对策,使其更好地适应当前数字化环境下的高校档案服务工作需要,以提升服务水平、增强服务能力。论文分五个章节进行论述,主要内容包括：第一章绪论。分析了论文的选题背景和研究意义,并对本文的研究对象进行明确的界定；阐明本文的研究内容、方法和技术路线；对论文的创新之处进行总结。第二章我国高校数字档案信息服务模式的现状调研。通过发放调查问卷、网络调研、实地走访等途径了解我国高校数字档案信息服务对象、服务主体、服务资源、服务方式的概况,总结存在的问题,包括特色精品资源缺乏、档案部门自身建设不足、服务公众意识薄弱、服务方式传统单一。第三章国外高校数字档案信息服务模式的经验借鉴。通过对美国常青藤联盟的八所高校档案网站进行调研总结其服务对象、服务主体、服务资源、服务方式方面的优势,包括档案、图书、资料一体化管理,馆藏资源丰富优质,服务深度与广度结合,服务手段个性多样。第四章在我国高校数字档案信息服务现状分析和美国高校数字档案先进服务经验借鉴的基础上,笔者提出我国高校数字档案信息服务模式的发展对策,包括扩展社会用户群,建立档案馆、博物馆、图书馆合作的多馆融合的服务主体,完善“四位一体”——校内资源、社会资源、馆际资源、媒体资源的资源体系建设,形成“一体两翼”——业务性服务、个性化服务、增值性服务的多层次服务体系。第五章结语。概括了论文的主要结论以及研究不足。期望本文对高校数字档案信息服务模式的研究可以为高校档案馆开展数字档案信息服务模式创新提供借鉴和参考,以改进服务水平,提升服务能力,引导高校档案服务工作向更科学、更有效的方向发展。