当今社会各类危机事件频繁发生，科技的进步和网络化的普及使得危机的传播十分迅猛，对社会产生了巨大影响。危机是一种低概率、高影响的事件，其持续的发展过程引发的负面影响可能蔓延到同一行业的其他组织，对个人和组织带来威胁。由此，如何高效的应对危机是学者们关注的重点。
　　危机中虚拟团队的使用率越来越高，因其凭借信息技术的优势和快速响应能力能更快的完成团队任务目标。危机的发生促使虚拟团队成员进行沟通与交互，在一定时间内循环往复形成独有的稳定交互模式，这种交互模式会大大影响团队效能。团队情绪是团队成员在共同经历某些事件时的共享感知，能为团队行为提供方向和指导，影响着团队的效能。本文基于团队的视角和意义建构理论，引入团队情绪作为中介变量，构建交互模式、团队情绪和团队效能之间的影响机制。
　　本文的主要研究方法是实验法和问卷调查法，每4人一组通过微信组建群聊模拟虚拟团队，完成实验后进行问卷的填写，由此获得数据资料，利用SPSS和Smart PLS分析软件进行数据的描述分析和结构方程的构建，对研究模型进行假设检验和分析，本文的研究假设都得到了支持。
　　本研究的结果表示:在危机中稳定的交互模式能够对危机事件进行解构，更高效、快速地确定解决方案，对团队效能有一定的正向作用;同时交互模式还可帮助团队成员消除误解与不确定性，缓解危机事件带来的负面情绪，对积极团队情绪氛围的形成有正向作用。其次团队情绪在交互模式和团队效能之间具有正向中介作用。虚拟团队成员通过稳定的交互模式分享对环境的解读，消除不确定性从而促使团队情绪氛围偏向积极;积极团队情绪反过来又为行为提供了动力与方向，帮助成员更细致的了解危机事件、目标并对危机进行有力解构，从而做出准确判断与适当的行动。最后本研究为虚拟团队提供了危机管理启示，在危机情境中，稳定的交互模式与情绪的结合管理是提高团队效能的关键:虚拟团队通过技术的便利性，可利用交互模式与情绪管理来规范成员的行动常规，减少互动的不确定性和节省时间以提高效率，形成高效能的团队。