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菲利普·科特勒(PhiliP Kotler)认为,市场营销是这样一种企业功能,它识别顾客的需要和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要。 银行市场营销是指以适当的价格、适当的促销方式,通过适当的产品和服务提供给适当的客户,在适度地满足顾客需要的同时,使银行获得盈利和发展。 为了确保银行市场营销的成功,银行必须根据本身的业务范围、自身资源状况和面临的经营,环境状况,在分析明确市场存在的机遇和自身的优势与劣势的情况下,系统地制定自己的营销策略,以达扬长避短、趋利避害,有的放矢,经济高效地实现银行的经营目标。 本文以澳门银行营销策略作为研究对象,全文分两部分,第一部分主要将营销理论与银行营销结合起来,从市场定位、银行同业竞争、营销组合等方面研究银行市场营销策略理论。第二部分主要结合澳门银行业的现况,将理论与实际结合,研究澳门银行市场营销策略与实践。