家用制氧机安全感意象的激活方法实证研究

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近年来,“大健康观念”一词逐渐成为社会热点,并随着全民亚健康问题的加剧,医疗结构的改革等逐渐升温。大健康时代,不只是为每个人的生活方式提出了新的要求,更为产业的转型升级带来了新的挑战。家用医疗产业在转型中应运而生并蓬勃发展起来,医疗器械走出医院进入家庭,这为相关产品的设计提出了新的更高的要求。医疗产品开始与使用者独立对话,用户体验研究变得尤为重要。通过文献综述发现已有的相关成果多由人的情感和认知方式出发提出产品设计要求,植根于认知心理学和感性工学。本文转换思路,尝试以家用制氧机为研究媒介,通过安全感产生机制和人类感知、认知、意识规律的分析,发现人通过感知设计要素认知产品,并经由意识系统形成意中之象,感受象外之境,意象最终激活情感体验。因此创新的引入了分析心理学派中意象激活的概念,建立了一套产品安全感意象的激活方法,并运用问卷调查和用户访谈法提取了家用制氧机的关键设计要素,使用语义差异和眼动实验完成了设计要素转化为意象,激活用户安全感的过程,验证了此方法的可行性。同时,通过实验数据的分析,找到了激活用户安全感体验的家用制氧机设计要素特征。本研究是将分析心理学概念意象激活应用于医疗产品设计研究领域的新的尝试;在设计要素提取和语义差异量表词对选择上创新运用了同义词词林计算方法,降低了实验主观因素的干扰;使用语义差异和眼动实验主客观结合的方式进行实证研究,相对于现有成果,更明朗和精确的确定了激活用户安全感体验的家用制氧机设计要素特征。迄今为止,虽然针对家用医疗产品安全感体验的研究已逐渐增多,但如何站在更客观的角度去挖掘用户的真实体验仍是诸多学者面临的问题。本文提出的方法为医疗产品的研究提供了新的思路,对其他领域产品设计研究也具有一定的借鉴意义,得出的结论对家用医疗产品的设计实践亦具有一定的指导意义。
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