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太平洋保险公司哈尔滨营销中心(以下均简称营销中心)是太平洋保险公司哈尔滨分公司设立的财产保险营销中心,是独立的财产险经营机构,其业务范围主要集中在哈尔滨地区。营销中心的保险业务量位列太平洋保险公司哈尔滨分公司的第一位,在整个哈尔滨财产保险市场上处于重要的地位,由于营销中心是太平洋保险公司哈分公司的营销试点单位,因此它的市场营销策略成功与否对太平洋保险在哈尔滨市场的发展有重要的影响。
自2002年营销中心开始运作来,营销中心所面对的哈尔滨财产保险市场环境发生了很大的变化。不但竞争主体增加了,WTO的外资保险全面开放时间日益临近,而且国家的宏观政策也发生了巨大的变化。市场的变化有喜有忧,车贷市场的银行紧缩;国家的颁布的强制机动车第三者险;国家对东北老工业基地的改造投机给多年处于低潮的企财险带来活力。如何在变化的环境中发挥企业优势和寻找企业的发展机会,在激烈的市场竞争中赢得优势,是所有企业的问题,更是以营销为首要生存手段的营销中心必须时刻考虑的问题。
本文首先从营销理论的发展入手,进而分析了保险营销的特点引出了创新营销的观点。通过对营销理论的论述和对我国营销理论的研究成果的概述,为营销中心的营销战略的提出找到了理论依据,为后面问题的进一步深入研究奠定了一定的理论基础。
其次,对营销中心的在市场营销存在的主要问题进行了和所处的竞争环境进行了认真的分析,通过分析表明产生问题的原因是多方面的,具体体现在营销人员的管理、管理观念的短视、营销机构的不衔接等。
最后,从国外营销模式对比营销中心市场营销现状,从实际角度为企业解决当前所面临的问题提出了具体的营销建议,分别为产品策略、人才策略、市场细分策略和整合营销策略等,如细化产品市场、做营销产品的时间差策略、建立营销培训制度、建立人才激励机制等一系列管理办法;增加网络渠道的设置,加强渠道的控制,构建立体营销网络,本文期望能给太平洋保险哈分公司和营销中心的领导的带来一些有益的启发。