【摘 要】
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随着经济全球化的推动,知识经济时代的到来,组织机构中传统的经营管理体制也在随之变化。而在组织中,最有价值的资产不再是厂房、机器、产品,而是知识与人才。与20世纪的工业
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随着经济全球化的推动,知识经济时代的到来,组织机构中传统的经营管理体制也在随之变化。而在组织中,最有价值的资产不再是厂房、机器、产品,而是知识与人才。与20世纪的工业时代不同,这些资产不再由组织拥有和控制,而是掌控在知识型员工手中。因此,管理者面临的主要难题也是发掘知识型员工的创造潜能,进一步增强知识型员工的生产力。而增强知识型员工生产力最见效的方法就是改善对他们的激励机制。本文以邯郸作为我国三线城市的代表,对该市各类企事业单位,包括公共部门、银行、学校、企业、公司、事务所等多种职业类型的知识型员工进行了一项关于心理契约角度激励的调查研究。在这份调查中,受访的知识型员工对20种不同的心理契约项目因子进行了排名。结果显示三线城市知识型员工更加重视物质条件维度和员工发展维度,而很多组织却相对忽视了后者。这也表明,对于知识型员工的激励,组织需要从心理契约角度出发,将内部和外部激励的因素有机结合起来。在调查结果的基础上,本文构建了以邯郸为代表的三线城市知识型员工的心理契约维度,并从物质条件、员工发展、工作环境、工作性质四个维度提出激励策略。使组织能够深入了解知识型员工的心理契约内容以及期望组织更好的履行相关的责任与义务。为该类地区组织机构全面解析知识型员工心态、有效激励员工、改进组织管理运营等工作提供参考。
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