分销企业管理信息化的建设和评估研究——以M公司为例

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生产和销售的全球化、用户需求的不确定性和多样性使得信息化的重点由生产领域转向分销领域。分销网络是联接生产和用户的通道和纽带,设计一个结构合理、运行高效的分销企业信息模式,能使企业在保持较高客户服务水平的同时降低分销费用。本文以M公司为背景,介绍了信息化在企业中的应用及其重要性,提出了M公司信息化建设现状及面临问题,归纳发现该公司的信息化应用没有得到足够的重视,应用范围也相当的窄。从目标、人才、管理基础等角度分析了该企业在信息化建设过程中的几个关键因素,为M公司提出一套科学的信息化建设方案,包括总体分销信息化方案规划和基于UML的分销信息系统的组建。从建设方案上,制定明确的信息化发展战略,把信息化建设当作企业发展的一部分重要内容来做,提炼了公司的信息化建设战略。采用UML应用于分销管理系统,该信息系统包括系统管理子系统、进货管理子系统、分销管理子系统、财务管理子系统、基本信息管理子系统。然后总结了方案实施效果,针对培训期间遇到的问题和相应的数据整理,提出了该公司信息化绩效的评估指标体系,并采用模糊综合评价法进行了数量分析和评估,分析了评估结果。建议M公司在今后的信息化工作中,要加强信息化基础建设水平的建设,另外在信息化应用和信息资源的开发与利用方面更要投入更多的资金和人力,以确保企业信息化水平的提高。最后提出了企业信息化整改方案,指出未来的研究方向。
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