现代信息通信技术的飞速发展和广泛使用,在不断提高工作效率及质量、增强生活便捷度的同时,也带来了负面影响。由于工作中大量使用信息技术而导致员工心理、生理和行为的不良反应被称为信息技术压力。先进信息技术的使用有利于降低企业成本,提升企业效能,但当信息技术压力对员工心身健康产生消极影响时,就会阻碍企业发展。本研究基于罗宾斯的“压力源-压力感受-压力结果”模型,立足于个体-环境匹配理论和认知交互理论,分析了信息技术压力源的构成和信息技术压力对员工工作结果的影响机制。通过问卷调研收集研究数据,构建回归和结构方程研究模型,运用SPSS和AMOS软件进行数据分析研究发现:信息技术压力源包含五个维度,分别为信息技术入侵、信息技术过载、信息技术不安全感、信息技术复杂性和信息技术不确定性,信息技术压力源均显著正向预测员工信息技术压力。信息技术压力对员工工作结果既有直接影响机制,又有间接影响机制。直接影响机制表现为信息技术压力直接负向影响员工工作满意度和组织承诺,正向影响员工离职意愿;间接影响机制表现为信息技术压力通过工作压力的中介作用对员工工作结果产生影响。基于研究结果并结合人力资源管理实践,建议企业重视信息技术压力对员工工作结果的消极影响,可以通过增加信息技术支持,建立有效的信息技术激励机制,并科学合理的安排员工工作量,改善信息技术压力对员工工作结果的不良影响;同时,可以引入员工帮助计划,帮助员工更好的进行信息技术压力管理,促使员工以科学合理的方式运用信息技术,在提升员工心身健康水平的同时,促进企业发展。