在当前信息化极度膨胀的社会中,足球的关注度日益提高,同时,球迷群体也在不断的壮大,与之相关的各种问题成为媒体关注的热点。纵观球迷新闻,大部分是关于球迷消极行为的报道。如何用正确的眼光看待球迷行为,从何种角度分析球迷行为,怎样正确的对待和引导球迷行为,是一系列复杂又现实的社会问题,值得我们深究。本文采用文献法、问卷调查法、访谈法、数理统计法、逻辑分析法等研究方法对山东鲁能泰山足球俱乐部的球迷群体进行研究,剖析了鲁能球迷群体结构特征,结果如下:鲁能球迷群体的特征分为社会学特征和行为学特征两个方面。鲁能球迷群体的社会学特征包括性别、年龄、职业、经济状况、学历、球迷年限、参与方式、参与程度、地域分布等特征。调查结果显示,鲁能球迷以男性球迷为主体;20-39岁年龄段的球迷是鲁能泰山球迷群体的中流砥柱;个体工商从业者、公司职员和学生鲁能泰山球迷群体的主要职业组成;经济收入呈现极端化的分布,月收入1000元以下和月收入在4000元以上的占了大多数;高中学历和本科学历的球迷占了绝大多数;球迷年限4-8年的比例稍高;球迷参与的主要方式是通过现场观看比赛和通过网络直播的方式观看比赛;鲁能泰山球迷群体对鲁能比赛的参与程度处在的较低;球迷主要分布在山东省境内较为平均,省外也有少量的鲁能泰山球迷分布。鲁能球迷群体的行为学特征包括球迷观看现场比赛和球迷过激行为。鲁能球迷每年主场必到的球迷比例占15.7%;球迷进场看球通常携带锣鼓、哨子、喇叭、旗帜标语、主队队服等;62.5%的球迷提前1小时进场看球,41.8%的球迷准时退场;球迷口号、脏话、歌曲等是球场上较为常见的表达符号;鼓掌、人浪、摇旗、擂鼓、乐器演奏、静坐时球迷常见的肢体动作行为;起哄、骂脏话、投掷杂物等是鲁能球迷常见的不文明行为;72%的现场球迷不能接受主场输球,通常会埋怨裁判员和教练员,甚至喝倒彩;一个很有意思的现象是现场球迷能接受裁判员对主队有利的失误判罚而不能接受有利于客队的失误判罚。球迷群体行为产生的原因包括有心理和行为因素。