随着科技的发展、市场竞争的加剧,企业经营愈来愈复杂,我国寿险公司越来越深刻地认识到运用先进手段对企业进行全面管理的重要性。ERP(企业资源计划)体现了当今世界上最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。ERP对寿险公司内部资源的有效整合提高了组织内部控制效率、增强了内部控制效果,但也增加了企业内部控制的潜在风险,并引起企业内部控制系统的变化。本文以实施ERP的寿险公司为研究的前提条件,把企业的内部控制置于这一特定的环境当中进行考察。从认识ERP及寿险公司ERP的特点入手,在此基础上推导出寿险公司的内部控制由于ERP的运用发生了哪些变化,接着基于寿险公司的ERP环境,采用控制论的方法进行了寿险公司内部控制制度设计,并进而进行了具体应用方面的分析,最后给出结论。本文第一章说明了论文的研究背景和思路。第二章介绍了控制论的基本知识,并在此基础上,探讨内部控制的权威指导文件“COSO”报告的内容,该文件也是本文对寿险公司内部控制进行设计研究的指导。接着,在第三章,首先介绍ERP产生发展的背景和相关的基础知识,并且总结出寿险公司应用ERP系统的原则、功能特点及主要模块。第三章的第二部分分析了ERP系统可能对寿险公司内部控制带来的影响,认为ERP系统本身是一个信息反馈的控制系统,它能够帮助寿险公司更好的进行控制;同时,由于ERP系统深刻的影响了寿险公司的管理方式、范围与重点,也必然对企业控制带来新的风险。第四章采用了控制论的方法,按照“确定目标——分析风险因素——决定控制措施”的思路,从总则、控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通及内部监督等方面,对寿险公司内部控制进行了关键点设计,之后在第五章,针对太平洋寿险湖南分公司内部控制体系进行了应用分析。最后给出结论与讨论,强调只有保证了控制环境及信息传导的有效,才能真正保证寿险公司内部控制是有效的。