计算机技术的诞生给人类社会带来了新的变革,如果说蒸汽机的发明改变了人类生产的全部面貌,那么IT技术和产品带来的冲击则改变了人类的生活和观念。21世纪是一个信息暴发的时代,IT技术产品逐渐占据了生活的各个方面。我国作为一个发展中国家,在IT类产品的生产和消费领域却占有很大的比重,并且这种使用数量逐年成上升趋势。然而,和这种上升趋势形成鲜明对比的是我国知名的IT产品品牌却屈指可数,少有的联想、爱国者品牌在于国外的苹果、索尼竞争时除了价格优势外别无其他,足以体现我国IT品牌建设中存在的巨大问题。研究IT品牌建设具有十分重要的现实意义。品牌信任是品牌建设中的一个重要概念,是品牌培养客户忠诚和满意的途径之一。国外对于信任的研究涵盖了社会学、心理学、经济学及管理学各个领域,归纳起来主要有三方面的内容,信任受到信任双方品质的影响,是施信方在评估受信方风险的基础上产生的善意的情感,对今后双方的交往有积极的促进作用。在这样的理论思路下,管理界通过将信任双方转化为企业的形式,通过企业品质的形式研究企业之间的信任关系,从而产生了品牌信任的概念。本文结合消费者购买需求及购买行为理论,创新的提出了IT品牌信任产生于购买需求,并存在正反馈效应的模型,致力于研究品牌信任产生及传播和相互作用的动态的系统,通过问卷调查、数据分析得出科学的结论,简述如下：(1)、购买需求及信任结果各个因素之间存在正相关,其中便利需求、创新需求、品牌需求对品牌能力信任结果有显著的影响,品质信任则还受到形象需求变量的影响。(2)、信任风险各因素与信任结果两个因素之间存在负相关关系,但是其中产品价格与能力信任相关的显著性没有其他因素明显,与信任结果因素之间的关系不够密切。(3)、信任反馈因素与信任结果两个因素之间存在正相关关系,且于品质信任的关系更为密切。(4)、信任结果各因素对于消费者重复购买行为、推荐行为及品牌忠诚行为存在正相关关系。(5)、购买需求对信任结果的影响大小与信任反馈因素及信任风险因素有关,且信任风险会减弱购买需求对信任结果的影响,反馈会增强购买需求对信任结果的影响。总结以上结论,本文最终有效地证明了购买需求、信任风险、信任反馈及信任结果之间的正反馈关系,从而创新的将控制理论与品牌信任结合,形成了动态的品牌信任研究系统,在此系统中,企业只需要根据自己的实际情况,按照正反馈系统的运作模式调节可控因素,就可以通过不同的营销组合达到相同的品牌建设效果,对IT产品品牌信任建设积极的指导作用。