券商品牌核心竞争力测度研究——以中信证券、国泰君安和华泰证券为例

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互联网环境下同质化竞争成为金融行业内外部的现象级特征,品牌逐渐成为企业与竞争对手区别开来的重要特征,并逐渐凝结成企业可持续发展的核心竞争力。我国金融业正在从传统的技术创新和管理创新向品牌战略阶段迈进,从品牌视角出发对各项竞争要素进行架构解析以更好地凝聚综合核心竞争力是金融企业转型升级的重要方向。  券商作为一种重要的金融机构形式,近年来受到互联网发展的影响巨大,也在经历高速转型阶段。透过现象我们需要总结及券商品牌核心竞争力的生成机理、内部要素以及各要素对于品牌核心竞争力的影响机制,只有从本质上揭示券商品牌核心竞争力的内在发展规律才能更好地促进券商品牌又好又快地发展,提升券商整体品牌在国际竞争中的地位。然而,业界和学术界尚无较为成熟的适用于券商企业的品牌核心竞争力评价体系可参考,甚至在整个金融行业领域,可参考的品牌核心竞争力研究成果都乏善可陈。依据本土券商企业的发展实际,特别是在互联网背景下券商业务开展的特征,结合品牌核心竞争力相关理论构建一套品牌核心竞争力评价量表是现阶段本土券商企业品牌管理的实际需求,也是券商企业品牌战略发展的重要基础。本研究构建了一套包括五大维度(盈利能力、管理能力、营销能力、技术能力和消费者品牌态度)、14项细分指标在内的券商品牌核心竞争力测度量表。研究进一步以中信证券、国泰君安和华泰证券三家企业为例做了案例分析,研究发现消费者品牌态度对于构建品牌核心竞争力尤为重要,品牌核心竞争力综合视角下要求券商企业以消费者为中心,注重维护和提升消费者对于产品或服务品牌的感知与联想。本研究为券商企业品牌核心竞争力评价与升级提供了理论指导与借鉴,也呼应了新环境下品牌战略发展阶段券商企业对于品牌管理的必要性要求。
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