【摘 要】
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随着我国加入WTO,外资银行将凭借资金、人才、产品、技术、管理等各方面的优势,逐步参与国内的银行业市场,对国有商业银行的经营形成强烈的冲击。在个人金融领域,外资银行必定会
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随着我国加入WTO,外资银行将凭借资金、人才、产品、技术、管理等各方面的优势,逐步参与国内的银行业市场,对国有商业银行的经营形成强烈的冲击。在个人金融领域,外资银行必定会以高端客户作为其目标客户,运用自身在个人理财业务方面的经验和优势,对国有商业银行的个人业务提出严峻的挑战。 本文主要针对目前中国银行湖南省分行个人理财业务开展的现实状况,分析了其业务开展过程中存在的主要问题与不足。然后,对银行个人理财业务的拓展进行了可行性分析,并结合国外银行个人理财发展情况和优势产品分析,从而提出了中国银行湖南省分行大力拓展个人理财业务的有关途径。 本文得到的结论即中国银行湖南省分行个人理财业务的拓展途径可分为两大类:一类是对于金融业经营政策层面以及个人信用制度建设等银行外部因素提出的建议。另一类则是针对由于商业银行自身业务开展不完善所出现的问题而提出的相应解决办法,如进行市场细分,加强个人理财业务创新,实行品牌策略、特色化、个性化、人性化的服务策略等理财营销手段;建立完善的客户经理制;建立和完善个人理财中心;大力开展个人消费信贷业务以及加大科技含量,大力开展电话银行、自助银行、网上银行、银行卡业务等。
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