产品营销管理系统的设计与实现

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随着数字化技术和管理信息化的快速发展,伴随着通讯、计算机技术和网络技术的快速发展,导致企业管理方式也在不断地更新变化。国内除少数大中型企业外,大多数的小型企业还是采用传统的产品营销管理模式。产品营销数据均采用人工进行记录、统计和分析,导致数据处理速度低,数据处理错误多。纸质保存的数据很难进行统计和分析,工作人员需要逐条记录的统计、计算。销售数据对于企业而言至关重要,没有一个准确产品营销数据作保证,上层决策人员就无法做出正确的决策,严重阻碍了企业的快速发展。亟需改善产品营销管理模式,提高企业综合竞争力。产品营销管理系统采用B/S结构,系统开发基于J2EE平台,结合Struts、 Hibernet、 Spring开源框架进行开发,客户端采用主流脚本框架jQuery。系统设计采用UML统一建模语言。论文首先描述系统开发的背景和国内外研究现状,接下来对产品营销管理工作进行细致的需求获取和需求分析,并完成系统设计、详细设计、数据库设计和系统实现。产品营销管理系统实现潜在客户管理、客户管理、日程安排管理和用户管理四个业务,每个业务下设不同的操作,实现的具体操作包括编辑潜在客户信息、复制潜在客户信息、发送邮件、新增事件、潜在客户转为客户、添加备注信息、新增工作日程安排、查询工作日程安排、导出工作日程安排数据、角色设置、配置文件设置、用户组管理、共享访问、字段访问等。产品营销管理系统的建设可以优化潜在客户和客户的管理模式,方便与客户和潜在客户的交流,提供更优质的服务,提高客户的满意度,保持客户的忠诚度,挖掘出更多的潜在消费。系统采用角色、配置文件、用户组三种模式制定权限规则,严格限定系统用户权限,可以很大程度上提高系统的安全性。系统的可指定功能可以实现功能布局自定义,显示字段自定义,提高了系统的可交互性。
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