随着我国社会经济的快速发展,人民物质生活水平的不断提高,城市社区物业管理作为一种社会化、市场化、专业化的活动,与社区居民的生活休戚与共,对于社会经济增长和社会治理具有重要意义。城市社区物业管理是基层社会治理的一项重要组成部分,其管理质量的优劣直接影响到城市社区居民的公共权益和基层社会治理的绩效。然而由于各种复杂的因素,我国在城市社区治理的过程中也不可避免的涌现出了一些需要进一步解决完善的问题。有鉴于此,从公共管理角度来看,通过完善政府对物业服务监督机制以促进社会和谐发展就显得十分必要。本文基于认真总结哈尔滨市社区物业管理的基本经验,在剖析存在问题的基础上,针对政府对社区物业管理行业中的实际监管问题进行深入探究,指出了现行的行业相关法律法规体系不完善、社区居民自治性组织功能缺失、物业行业协会协调作用缺位等是造成了当下政府对物业管理活动监管困境的成因。为了使城市社区物业管理在市场化日趋成熟的大环境下明确发展方向,建立完善有效的监管机制,本文通过对国内外先进城市管理经验的借鉴和分析,为如何加强哈尔滨市社区物业管理中政府的监管提供了一定的理论依据,最终提出了提高社区物业管理监管的法制化水平、建立社区居民自治性组织主导性平台、推动物业行业协会加强配合监管等完善对策及建议,对促进城市社区和谐发展,人民安居乐业,物业企业服务水平提升具有重要的意义。