【摘 要】
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2012年,移动互联网市场规模达1500亿,2013年中国移动互联网产业更将进入井喷阶段。12580作为中国移动的战略型产品,随着运营的不断深入,未来将成为中国移动在移动互联网领域
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2012年,移动互联网市场规模达1500亿,2013年中国移动互联网产业更将进入井喷阶段。12580作为中国移动的战略型产品,随着运营的不断深入,未来将成为中国移动在移动互联网领域的明星产品。但是移动互联网有其特有的产品模式和商业模式,12580作为运营商转型的一部分,在战略、策略、运营、规划、落地等方面均需要转化与创新,如何在移动互联网时代,充分发挥中国移动作为渠道商、运营商、平台商的资源和能力,是当前12580面临的主要问题和亟需解决的课题。本文基于亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)提出的商业模式(BMC)理论,根植本地的商业市场和QZ移动的具体情况,从重要合作伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源等九个模块对12580商业模式进行深度研究和设计,构建一个富于前趋性、竞争力和战略性的12580大商业平台,为本地12580提供策略支撑。文章研究表明,通过九大模块重新对12580进行疏理和结构性调整,有助于中国移动12580在移动互联网领域建立适合的商务模式,将其打造成020商业平台,在最优化经营成本和费用投入的基础上,通过12580前后向主营产品带来稳定的收入来源,借助平台分成和客户服务溢值挖掘新的利润增长点,进而实现12580的效益经营以及快速和可持续发展。
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