自从20世纪70年代末中国实行改革开放以来,很多美国企业涌入中国。在此期间,由于经济的迅猛发展,中国变得越来越强大。自从本世纪开始很多中国企业也开始在美国建立自己的分支机构。最近,为了减少不必要的管理和协调,创造出惊人的业绩,这些中美跨国企业在组织中的不同层面上建立了工作团队。然而,这些工作团队的业绩有时却令人失望。当美国员工和中国员工一起工作时,由于文化差异,他们很容易在交际的过程中产生分歧。他们不能很好的合作,以致不能实现团队目标。因此,了解中美员工在交际中的不同观点,分析文化差异对这些不同观点的影响是十分必要的。本文首先介绍了相关的文化理论、交际理论、团队理论。在案例研究的基础上,第二章描述了中美员工对有效交际定义中的四个要素的不同看法。根据Hofstede的文化思维度和Hall的高低语境文化理论,第三章从个体主义-集体主义、高语境-低语境、权利距离三个方面分析了文化差异对员工交际的影响。同时,本文指出文化差异不可避免的存在着中美团队成员应该了解文化差异,承认文化差异,尊重文化差异,换位思考增强文化适应性。若能做到这些,中美员工的分歧将会减少,员工就可能很好地合作,实现有效沟通,团队的协力效应也有可能得到充分发挥。