随着世界各国对于环境问题的关注,人们的环保与可持续意识逐渐提高,加之政策层面的引导以及民间的力量,可持续理念实践在商业、教育、社会创新等层面初见成效,发展出一系列的方法与准则,也诞生了很多成熟的可持续社区。社区是社区意识与利益结构的综合体、社会的基本缩影,同时也是可持续实践的重要场域。可持续社区在中国以技术层面与营造层面研究居多,缺乏服务设计层面方法与策略研究,服务设计的介入能够更好的地促进社区环境、文化、经济三个层面的制约效应,形成社区的良性发展。本研究对前人可持续理念与服务设计的文献研究进行整理,旨在整合原有的服务设计理念与设计方法,在Design Council所提出的双钻石模型框架下,结合可持续社区的实际情况,发展出适合可持续社区的服务设计模型(DDCF Model),通过系统性的设计流程对可持续社区进行服务优化与改进。本文以P8可持续社区作为研究实践对象,进行可持续社区服务设计模型(DDCF Model)探索、定义、共创设计、反馈四个阶段的研究验证。通过问卷分析、实地观察与半结构式访谈的形式确立服务缺口,进而对服务缺口进行汇总与定义,针对缺口进行特定的情景研究,并针对服务缺口进行共创设计,应用服务设计方法与SDO可持续设计导向工具进行解决方案的构想与评估,最后针对服务设计方案进行方案执行与后续反馈。本文创新点在于解决了服务设计在可持续领域的适用性问题,从服务设计操作性层面对设计流程细节进行了具体探讨与总结,为可持续社区实践提供服务层面的理论基础。