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本文以C公司作为案例,结合中国证券业的发展,来研究证券经纪业务的创新模式。
C公司作为国内第一家中外合资的券商,其投资银行和资产管理业务一直在市场上居于领先地位,为公司树立了良好的品牌形象。其个人经纪业务从2007年7月开始开展以来,3个月内就获得了千分之三的市场份额。
本文就是要通过研究C公司成功的案例,找出其背后对于其它券商可以借鉴的地方,甚至于对于金融服务创新可以借鉴之处。本文主要通过理论分析和案例研究相结合的方法,运用竞争战略理论和营销管理理论分析C公司的战略选择,以及在战略确定后,如何对市场进行细分,找到目标市场,并定位。最后通过围绕服务营销的各个层面创新,形成自己在市场上独有的服务模式,得到市场的认同。
通过分析,文章得出结论,在激烈的行业竞争中,首先分析企业内外部环境,确定好战略,找准自己在市场上的定位,然后,通过不断的服务创新,就能够找到适合自己的盈利模式,避开同质化的竞争。
本文的主要创新之处就在于将战略理论,服务营销理论和C公司的实践结合起来进行案例分析,从C公司的实践中找出可以值得借鉴的地方,以期在其它的金融服务领域有所启发。