移动互联网的兴起,改变了人们的思维方式以及生活方式。随着全国二胎政策的全面放开,伴随下一个婴儿潮到来的是母婴用品需求的大量增加,由于母婴用品为强需求且使用周期短用品,给许多家庭带来经济压力的同时也存在着较为严重的社会资源浪费现象。党的十九大会议再次重申绿色发展理念,需要寻求方法解决家庭及社会存在的资源闲置、资源浪费问题。着眼于新的行业及问题将服务设计理论及方法应用于母婴类闲置物品交易平台设计研究中,提出服务设计在母婴类闲置物品交易场景中的应用价值,并进行交易平台设计实践。旨在构建及优化母婴类闲置物品交易平台服务系统及服务机制,从而提升交易效率及体验。本文主要采用文献研究法、跨学科研究法、调研分析法。通过文献研究法,对国内外文献资料进行广泛阅读及整理,总结服务设计理论方法及我国母婴闲置交易经济的发展现状和未来,为母婴类闲置物品交易平台设计研究提供理论方向。通过跨学科研究法,将服务设计所提倡的设计理念应用于母婴类闲置物品交易平台的构建中,推导出母婴类闲置物品交易平台的服务设计原则:人性化交易需求原则、情境化交易流程原则、系统化交易策略原则、可视化交易设计原则,为后续的设计实践提供理论基础。通过调研分析法,以定性调研与定量调研相结合的方式对当前母婴类闲置物品交易市场进行分析,发现总结用户痛点、交易难点,从中找到设计机会点。以服务设计相关理论方法为基础,用户及市场调研为前提,对母婴类闲置物品交易平台服务系统及平台服务机制进行构建优化。母婴类闲置物品交易平台的构建需要整合多方资源并协调各利益相关方切身需求。本文通过对母婴类闲置物品交易服务设计进行研究,一方面旨在丰富母婴类闲置物品交易服务设计理论体系的同时对母婴类闲置物品交易效率及体验起到推动作用,另一方面旨在缓解家庭经济压力、社会资源压力的同时提升大众消费价值观向绿色环保转化。