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随着互联网的迅猛发展,互联网金融的兴起给我国传统银行带来了前所未有的压力,然而手机银行发展迅速,用户数量和交易额不断增长,成为了传统银行服务形式的重要延伸。手机银行APP作为手机银行的一种实现方式之一,其方便快捷的特性迎合了当现在人们快节奏的生活步伐,提高了银行的服务效率。随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴前沿技术的发展,为手机银行APP的不断发展提供了重要的技术支撑,并为传统银行的转型奠定了基础。由于我国手机银行APP的业务发展起步较晚,相关的法律、政策还不完善,在发展中也存在一些问题,本文以此为出发点,对手机银行APP业务的发展提出一些对策建议和未来发展设想。本文首先介绍了手机银行发展情况和手机银行四种实现方式进行优劣势比较分析,得出手机银行APP的优势比较明显,是传统银行转型的必要通道,由于手机银行起步较晚,发展过程中产生问题是正常的;针对手机银行APP发展中遇到的问题及其原因进行了研究分析,主要从银行自身存在的问题、用户使用手机银行APP过程中存在的问题进行了分析;然后就影响手机银行APP发展的因素进行分析,分别从政策环境、社会环境、经济环境、技术环境四方面进行了分析,从而为手机银行APP业务的发展提供了良好的宏观环境;目前用户对手机银行APP业务的需求进行分析,银行要以“用户为中心”对APP进行设计,同时银行自身需要明确手机银行APP的目标定位,以用户为中心提供金融服务生态圈,生态圈战略是通过全面、丰富的场景从各方面满足用户的需求,并且提供一站式综合金融服务。其次对我国手机银行APP业务发展过程中出现的问题提出合理化建议;最后阐述了自己对手机银行APP未来发展设想。总之,本文的研究分析不免会存在一些问题,但是良好的宏观环境为手机银行APP的发展提供了很大的空间,随着移动互联网技术的不断发展,将为手机银行APP的进一步发展发挥一定的促进作用。