高校突发事件网络舆情应急管理体系建设在我国发展较为迅速,近年来关于此类的研究也是越来越多。高校突发事件网络舆情应急管理是应急管理体系的重要一环,由于高校自身具有强封闭性、人群密集性、思维活跃性等特殊性质,在应对突发事件网络舆情时有区别于其他应急管理体系的方式和方法。不同国家和不同地区或不同城市根据高校自身建设情况建立适用于自身高校的突发事件网络舆情应急管理体系,从而降低突发事件对高校声誉等造成的危害和影响,提高校园人员理性看待问题以及提高自身价值观的能力。关于高校突发事件以及高校应急管理类研究大都集中在如何建立和完善高校针对自然类应急管理事件建立的应急管理体系,而针对网络舆情建立的应急管理体系比较少见。然而面对突发事件造成的网络舆情高校尚无最优的处理解决方案。针对这一现象和问题,文章从高校突发事件网络舆情应急管理体系研究入手,就如何完善高校突发事件网络舆情应急管理体系提出自己的建议和对策。文章从已有文献和研究成果入手,在综合国内外研究文献的基础上归纳了高校突发事件网络舆情应急管理的概念、特点以及在研究过程中使用的相关理论基础。对国内和国外高校应对突发事件网络舆情应急工作进行梳理,并调查国内外高校应对突发事件网络舆情应急管理体系的建设方案,希望发现国外在应对突发事件网络舆情应急管理中有哪些值得吸收和借鉴的经验,以及国内高校在哪些工作方面的不足可以为后续完善突发事件网络舆情应急管理体系做准备。通过前文理论研究和实践调查,构建了高校突发事件网络舆情应急管理体系,应用4R危机管理理论,将网络舆情等级简分为六种,更精准的完善了舆情信息的分类预警、处置和善后体系。最后总结出我国高校应对突发事件网络舆情应急管理研究存在的问题和今后改善的方向,就高校目前应急管理能力的不足给出自己的想法和见解,并创新性的从思政教育、心理健康教育体系、公开舆情信息等方面提出了切实可行的方案和建议。本文在理论和实践研究方面都取得了一定的成果,丰富了高校突发事件网络舆情应急管理体系,为高校能够准确的对突发事件网络舆情进行预警、处置、善后和引导提供了行之有效的方案。