孔子学院作为我国的文化品牌经常出现在国内外媒体的报道中并引来越来越多的关注。鉴于其自身发展速度之快,以及其持续不断的影响力,许多国内外专家学者都倾向于将其作为研究对象。但是关于孔子学院的形象研究多是从媒体的角度切入并且多以欧美媒体为研究对象,从中亚媒体角度研究的论文很少,而专门从民众的角度去分析孔子学院的形象基本上是没有的。民众相较于媒体,它的认知更为客观,不受国家政策或者政治局势的左右,民众眼中的孔子学院形象一定是最为真实的孔子学院形象,从民众的角度入手研究,对孔子学院建设来说是很重要的一步。文章由民众的角度出发来研究民众眼中的孔子学院形象。首先确定研究对象:孔子学院学习的学生的家长、在孔子学院工作的教师和职工、毕业生以及随机选取的民众,然后针对不同的人群设置不同的调查问卷和访谈提纲并实施,最后将回收的问卷和访谈内容进行整理分析。分析时从孔子学院的外在形象和内在形象两方面进行,外在形象包括孔子学院的环境、标志和教教师着装等等,内在形象又包括孔子学院的知名度、影响力、奖学金制度、教学质量等等。经过分析得出民众眼中的孔子学院形象后,在文章最后还为孔子学院形象能更好地发展提出了问题与建议。