对政治信任的研究是学术界一个经典问题。总的来说,将其作为因变量研究,即研究民众对政治系统的态度问题。态度受到多方面的影响,有基于人口学变量的,诸如性别、年龄、居住地等因素,有基于社会文化变量的,如媒介接触、政治效能感等。本次研究基于2011年“健全基层民主管理”调研结果,对民众的媒介接触与其政治信任间关系进行研究。文章首先对民众的媒介接触及政治信任进行描述性分析,在此基础上考察人口学控制变量与二者的相关关系。最终,将媒介接触作为自变量,政治信任作为因变量,并且将人口学变量作为控制变量进行回归分析。研究发现：电视依然是民众最依赖的媒介渠道；民众的政治信任可以划分为对上层统治机构的信任、对下层服务机构的信任两个层次；对于传统媒介而言,受众使用传统媒介频率与其对上层统治机构信任正向相关,与其对下层服务机构信任不具备显著相关性；对于新兴媒介而言,受众使用新兴媒介频率与其对上层统治机构信任程度、对下层服务机构信任程度均负向相关。在经验研究的基础上,文章进一步解释了以上这些现象出现的可能原因。本文研究表明,政府应重视新媒体的使用,并着力引导民众合理使用新兴媒介,强化互联网这一媒介载体政治信息的传播功能,弱化新兴媒介的使用对政治信任程度带来的负向影响。对于一般政府官员、市/县政府、公安部门、法院等下层服务机构来说,新兴媒介的接触会负向影响民众的政治信任程度,应当着力提高政府官员的能力素养和职业水平,优化政策执行过程,着力提高自身办事能力和工作绩效。