在大规模的企业应用中,通常的应用都是运行于异构的硬件平台、操作系统和网络协议上的。如果分布式应用系统之间通过原始的点对点访问方式进行数据交换,无疑将极大地增加开发难度和维护成本。而通过中间件的使用可以较好的解决这一问题。　　中间件位于操作系统和网络协议之上,应用软件之下,它屏蔽了硬件平台、操作系统、网络协议等的异构性,使应用软件能够友好地运行于异构的平台上,为应用软件的开发提供基础平台服务;同时,中间件通过统一的管理实现了应用软件之间安全友好的访问,简化了程序的设计开发流程,减少了系统整体的运行维护成本。目前,中间件的发展方向为面向服务,更多的关注服务资源的重复利用和有效整合。　　本文通过对现有中间件技术的合理分析,结合实际的项目设计开发经验,在以下方面做了深入研究:在实际项目需求的基础上,提炼出中间件平台的功能需求,并设计了中间件平台的模型框架,使之满足层次化的架构、异构性、可扩展性、“被动”与“主动”服务模式相结合、面向服务等要求;研究并设计了一种支持多种数据传输方式、支持实时记录包和多文件的单独或混合传输的数据交换通讯协议,该协议作为各系统之间数据交换的基础支撑;研究并设计了服务的调度、复用和重组机制,方便了服务的整合与复用;在对大量的负载均衡技术研究的基础上,提出并实现了一种简单的负载均衡策略,可以有效地应对高负荷高并发访问的情况。另外,还对面向服务的中间件平台中服务的注册、请求、调用、响应、注销等流程做了分析介绍。　　实现后的面向服务的中间件平台,成功应用于“客服中心数据交换平台”中。经过长时间稳定地运行,证明了本文相关设计的合理性和实用性。